Emociones · Empatía · Comunicación · Trabajo en equipo
😊 Las Emociones
Las emociones son respuestas de nuestro cuerpo y mente a lo que nos pasa. Todas son válidas y tienen una función.
😄
Alegría
Nos dice que algo nos hace bien
😢
Tristeza
Nos ayuda a procesar pérdidas
😠
Enojo
Nos avisa que algo nos parece injusto
😨
Miedo
Nos protege del peligro
😲
Sorpresa
Nos hace prestar atención
🤢
Asco
Nos aleja de lo dañino
💡 Inteligencia emocional: 1) Reconocer la emoción. 2) Entender por qué la sentís. 3) Elegir cómo responder. ¡Hay diferencia entre sentir enojo y actuar con enojo!
🧠
Las personas con alta inteligencia emocional generalmente tienen mejores relaciones y más éxito en la vida que las que solo tienen alto coeficiente intelectual.
🤝 Empatía: Ponerse en el Lugar del Otro
La empatía es entender y sentir lo que otra persona está viviendo. No es solo sentir lástima (simpatía), sino realmente ponerse en sus zapatos.
😭 Tu amigo/a está triste porque perdió a su mascota.
❌ Sin empatía: "No llores, era solo un animal."
✅ Con empatía: "Entiendo que estés muy triste. Tu mascota era muy especial para vos."
👂 Escuchar
→
🤔 Imaginar cómo se siente
→
💬 Responder con cuidado
💬 Comunicación Efectiva
Comunicarse bien es una de las habilidades más importantes. Tiene dos partes: hablar y escuchar.
✅ Buena comunicación
❌ Mala comunicación
Escucho sin interrumpir
Interrumpo cuando el otro habla
Digo cómo me siento ("Yo siento...")
Acuso al otro ("Vos siempre...")
Pregunto si no entiendo
Asumo lo que el otro pensó
Miro a los ojos con respeto
Miro el celular mientras me hablan
💡 Escucha activa: Mientras el otro habla, no pensés en tu respuesta. Solo escuchá. Es la habilidad más rara y más valiosa.
⚡ Resolución de Conflictos
Los conflictos son normales en cualquier relación. Lo importante es cómo los resolvemos.
1
Calmarse: respirá antes de responder cuando estás enojado.
2
Escuchar: dejá que el otro explique su punto de vista.
3
Expresar: decí cómo te sentiste con frases en primera persona.
4
Buscar solución: encontrá algo que sirva para los dos.
5
Acordar: comprometerse con la solución elegida.
🌟
Las personas que saben resolver conflictos de manera sana tienen amistades más fuertes y duraderas.
Pregunta 1 de 8
Tu amigo perdió su mochila y está muy angustiado. ¿Qué hacés?
Pregunta 2 de 8
¿Qué emoción te avisa que algo puede ser peligroso?
Pregunta 3 de 8
¿Qué es la "escucha activa"?
Pregunta 4 de 8
¿Cuál es el PRIMER paso para resolver un conflicto?
Pregunta 5 de 8
¿Cuál de estas frases es un ejemplo de buena comunicación?
Pregunta 6 de 8
¿Qué diferencia hay entre empatía y simpatía?
Pregunta 7 de 8
¿Cuántas emociones básicas existen según la psicología?
Pregunta 8 de 8
¿Para qué sirve el enojo como emoción?
🎉 ¡Terminaste!
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💛 ¿Qué harías en esta situación?
Elegí la respuesta más empática y asertiva. ¡No hay tiempo límite, pensá bien!